Bruna breidt uit met reisaanbod en Douwe Egberts punten

Bruna breidt uit met een nieuwe reisservice

Bruna zal in april 2026 beginnen met het verkopen van reizen, wat een significante uitbreiding van hun diensten betekent. Deze stap is bedoeld om de klantenbinding te versterken en een breder scala aan producten aan te bieden.

Vanaf 23 maart 2026 kunnen klanten hun Douwe Egberts punten inwisselen bij Bruna. Dit is een belangrijke ontwikkeling, aangezien het loyaliteitsprogramma van Douwe Egberts al meer dan een eeuw actief is en ongeveer 40% van de Nederlandse huishoudens hieraan deelneemt.

Bruna heeft momenteel meer dan 270 winkels en bijna 200 Read Shop-locaties, waarvan 225 locaties Douwe Egberts punten accepteren. Dit biedt klanten de mogelijkheid om hun gespaarde punten, die jaarlijks tot 1,7 miljard worden uitgegeven, te gebruiken voor een verscheidenheid aan producten, waaronder koffie, thee, boeken en huishoudelijke apparaten.

Paul Sies, een vertegenwoordiger van Bruna, benadrukte het belang van de nieuwe reisservice: “Dit is niet zomaar de zoveelste reissite.” De samenwerking met Journey Mentor stelt Bruna in staat om real-time prijzen van luchtvaartmaatschappijen te vergelijken, wat de klanten een concurrerende prijsstelling biedt.

Kenneth Timmermans, een woordvoerder van Douwe Egberts, merkte op: “We weten hoe sterk het spaarprogramma leeft onder onze klanten.” Dit geeft aan dat de integratie van het loyaliteitsprogramma met de nieuwe reisservice goed ontvangen zal worden.

Lisanne Evers voegde eraan toe: “Koffie, thee, boeken en tijdschriften zijn een moment voor jezelf en voor elkaar.” Dit benadrukt de focus van Bruna op het creëren van een waardevolle ervaring voor hun klanten.

Met deze nieuwe initiatieven hoopt Bruna niet alleen zijn klantenbestand uit te breiden, maar ook de loyaliteit van bestaande klanten te versterken. Details blijven on bevestigd over de exacte reisopties die beschikbaar zullen zijn.