Odido storing

Wat is er aan de hand?

Odido-klanten kampen met slecht werkend of uitgevallen internet door een stroomstoring bij leverancier Stedin. Deze storing heeft vooral invloed op de regio Rotterdam, maar gebruikers in verschillende delen van Nederland melden ook problemen.

Hoe ernstig zijn de problemen?

Volgens recente meldingen zijn er duizenden klanten die problemen ondervinden met mobiel internet en bellen. De meeste klachten zijn gerapporteerd over mobiel internet, terwijl ongeveer 10% van de meldingen betrekking heeft op vast internet. De piek van de meldingen was om half 6 vanochtend, met meer dan 3500 actieve meldingen.

Wat zegt Odido?

Een woordvoerder van Odido heeft aangegeven: “We hebben begrepen dat die rond 10.30 opgelost moet zijn.” Dit geeft klanten enige hoop dat de storing snel verholpen zal zijn. Odido benadrukt dat het gaat om een stroomstoring en niet om een netwerkprobleem.

Achtergrondinformatie

Odido ligt momenteel onder een vergrootglas door een reusachtig datalek waarbij data van zo’n 6,5 miljoen klanten is ontfutseld. Deze situatie heeft de aandacht op het bedrijf gevestigd, wat de impact van de huidige storing vergroot.

Wat is nog onbekend?

Details blijven on bevestigd over de omvang van de problemen in heel Nederland. De tool van Odido suggereert dat er geen problemen zijn, wat niet overeenkomt met de meldingen van gebruikers. Dit roept vragen op over de betrouwbaarheid van de informatie die klanten ontvangen.