Meta’s nieuwe werknemersbewaking is gericht op het trainen van AI-agenten met realtime gegevens van de computeractiviteiten van werknemers in de Verenigde Staten. Deze ontwikkeling komt op een moment dat het bedrijf te maken heeft met toenemende druk om zijn bedrijfsbeleid en privacykwesties te herzien.
Voor deze stap waren er al zorgen over de impact van AI op werkgelegenheid. Vorig jaar verloren tens of duizenden mensen hun baan door automatisering. Meta heeft eerder dit jaar ook een aanzienlijk aantal medewerkers ontslagen, wat de angst voor verdere ontslagen vergroot.
Meta installeert nu trackingsoftware om muisbewegingen en toetsaanslagen van werknemers vast te leggen. De verzamelde gegevens worden gebruikt om AI-agenten te trainen en hun prestaties te verbeteren. Het project, Model Capability Initiative (MCI) genaamd, heeft als doel dat AI-agenten het meeste werk uitvoeren terwijl mensen toezicht houden.
Meta heeft beloofd dat de verzamelde gegevens niet zullen worden gebruikt in prestatiebeoordelingen. Toch blijven privacykwesties een belangrijk onderwerp. Het bedrijf kreeg eerder kritiek vanwege beschuldigingen van het verkeerd omgaan met gebruikersopnames.
Belangrijke feiten:
- Meta installeert trackingsoftware op computers van werknemers in de VS.
- Tens of duizenden mensen verloren hun baan door AI-automatisering vorig jaar.
- Het doel is dat AI-agenten het meeste werk doen, terwijl mensen toezicht houden.
Andrew Bosworth, een topfunctionaris bij Meta, zei: “De visie waar we naartoe werken is er een waarin onze agenten voornamelijk het werk doen en onze rol is om ze te sturen, te beoordelen en hen te helpen verbeteren.” Dit geeft aan dat Meta zich richt op een toekomst waarin menselijke arbeid steeds meer wordt aangevuld door technologie.
Toch blijven de lange-termijngevolgen van deze AI-training voor de werkzekerheid van werknemers onduidelijk. Het is onzeker hoe werknemers gaan reageren op deze verhoogde controle en wat dit betekent voor hun dagelijkse werkzaamheden.
Meer verhalen
Woningmarkt
Patek Philippe
Stellantis roept meer dan 300.000 auto’s terug